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中新网广东新闻6月6日电 (记者 陈文)6月6日，记者从深圳市龙华区得悉，该区新启用的智能语音呼叫体系上线。从提出需求到功用上线，龙华区政务服务数据管理局协同各方技术力气，仅用4个小时，电话机器人上线，科技战疫再现“深圳速度”。
“您好，我是龙华区疫情防控指挥部的作业人员，依据深圳疫情防控作业需求，需求打扰您一点时刻，了解几个问题，请问您……”近来，龙华区一些居民连续收到了人工语音拨打的一通电话，进行人员信息落地排查和核酸检测发动。
怎么经过大数据手法，深圳市龙华区为防控战略的优化供给科技支撑，成为燃眉之急。接到使命后，龙华区政务服务数据管理局针对底层防疫作业需求敏捷引进龙华区防疫智能语音体系，交融公安分局的疫情头绪数据，用智能语音体系替代人工呼叫，极大减轻了底层一线作业人员逐个打电话排查的作业量，大力进步了排查功率。
据统计，自智能语音呼叫体系运转以来，到6月5日，已累计替代人工呼叫4.3万余人次。大大减轻底层作业人员担负的一起，也极大进步了信息收集功率，成为大数据赋能下战疫“硬核”力气。
据了解，疫情产生以来，龙华区政数局经过将互联网、大数据、人工智能等技术手法运用到疫情防控中，继续晋级“防疫大脑”体系等，将科技力气和防疫一线相结合，以完成对疫情的精准防控、对流动人员信息的精密把握，进步抗击疫情的精准化水平。(完)
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